Özel Estesie Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Gizlilik Politikası ve Kişisel Veri Koruma Bildirimi (KVKK)

1. VERİ DENETLEYİCİSİ Buna uygun olarak Kişisel Verilerin Korunması Hakkında 6698 Sayılı Kanun (“KVKK”) Türkiye’de, Özel Estesie Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği \”Veri Sorumlusu\” sıfatıyla hareket eder ve kişisel verilerinizi hukuka uygunluk, dürüstlük ve şeffaflık ilkelerine uygun olarak işler.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI Kliniğimiz tarafından toplanan kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Kimlik/Pasaport Numarası, iletişim bilgileri, ağız ve diş sağlığı kayıtları, röntgen filmleri ve ödeme bilgileri) aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• • Tıbbi teşhis, diş tedavisi ve tedavi sonrası bakım hizmetleri sunmak.

• • Telefon, SMS veya WhatsApp aracılığıyla randevu programlarını yönetme ve hatırlatma.

• • Talep edilen yasal yükümlülüklerin ve raporlama gerekliliklerinin yerine getirilmesi. Türkiye Sağlık Bakanlığı ve diğer ilgili kamu kurumları.

• • Hastaların tıbbi dosyalarının oluşturulması ve arşivlenmesi.

• • Tıbbi hizmetlerimizi iyileştirmek ve hasta memnuniyetini ölçmek.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI Kişisel verileriniz, yasal çerçeve dahilinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• • Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı ve ona bağlı birimler.

• • Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) veya özel sigorta şirketleri (hastanın talebi/onayı üzerine).

• • Yargı mercileri ve resmi kurumlar Hukuki zorunluluk halinde.

• • Güvenli bulut tabanlı tıbbi yazılım sistemleri Teknik altyapı ve dijital kayıt tutma amacıyla kullanılır.

4. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE YASAL DAYANAĞI Verileriniz, polikliniğimizi ziyaretiniz sırasında web sitesi formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp sorguları, e-postalar veya fiziksel kayıt yoluyla toplanmaktadır. Bu süreç, yasal dayanaklara dayanmaktadır. KVKK Madde 5/2 Ve Madde 6/3 (Halk sağlığının korunması, tıbbi teşhis ve tedavi).

5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11 uyarınca) Kliniğimize dilediğiniz zaman başvurma hakkınız bulunmaktadır:

• • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenin.

• • Verilerinizin işlenip işlenmediği konusunda bilgi talep edin.

• • Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep edin.

• • Verilerinizin silinmesini veya imha edilmesini talep edin (yasal tıbbi arşivleme sınırları dahilinde).

 

Çerez Politikası

At Özel EstesieWeb sitemizde (estesie.com / estesiedental.com) kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanıyoruz.

• • Temel Çerezler: Web sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışması için gereklidir.

• • Analitik Çerezler: Ziyaretçi trafiğini anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olun (örneğin, Google Analytics).

• • Pazarlama Çerezleri: Kampanyalarımız ve hizmetlerimiz hakkında sizi ilgilendirebilecek bilgiler sağlamak için kullanılır (yalnızca sizin onayınızla).

Çerezleri nasıl kontrol edebilirsiniz? Çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak, bazı çerezlerin devre dışı bırakılmasının web sitesinin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.